Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Гарантия на товар
Gardena
Условия гарантии:
- Начало гарантийного срока определяется датой продажи;
- Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности возникшие в результате нарушения технологии сборки изделий или нарушения технологий изготовления их отдельных деталей;
- Гарантия на все продукты, выпускаемую под торговой маркой Gardena, действительна при условии ее не коммерческого использования;
- Гарантия на продукты Gardena при коммерческом использовании – 3 месяца;
- ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
Режущие и ручные инструменты – 25 лет
- Ручные инструменты с несъемной рукояткой;
- Комбисистема (насадки, рукоятки);
- Секаторы;
- Сучкорезы;
- Ножницы для травы механические;
- Лопаты и вилы садовые ErgoLine;
- Топоры;
- Наборы инструментов «Домашнее садоводство»;
-
Инструменты для уборки снега (лопаты, скрепер)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
Шланги садовые:
- Basic – 8 лет;
- Classic – 12 лет;
- FLEX – 20 лет;
- HighFLEX – 25 лет;
- SuperFLEX – 30 лет;
- Liano – 30 лет;
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
Базовая система полива – 5 лет:
- Фитинги OGS (коннекторы, штуцеры, муфты и т.д.);
- Комплекты в блистере;
- Система «Профи»;
- Катушки и тележки для шлангов, в т.ч. автоматические;
- Дождеватели;
- Наконечники и пистолеты для полива;
- Водопроводящая система
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
Остальной ассортимент – 1 год:
- Электрическая техника (газонокосилки, триммеры, воздуходувки, скарификаторы-аэраторы, кусторезы) и принадлежности;
- Аккумуляторная техника (газонокосилки, триммеры, воздуходувки, кусторезы, ножницы для травы и кустов, высоторезы) и принадлежности;
- Насосы и насосные станции;
- Барабанные газонокосилки;
- Опрыскиватели;
- Подземный и микрокапельный полив;
- Перчатки и т.д.;
- Разбрасыватели-сеялки;
- Маты для посадки растений;
- Инструмент ClassicLine;
- Высоторезы;
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
Внимательно изучите инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон и следуйте требованиям перечисленным в них.
Список уполномоченных сервисных центров вы можете увидеть здесь.
Если ваша техника была приобретена не на территории Беларуси или же у вас нет официального гарантийного талона с печатью и подписью продавца, вам может быть оказан только платный ремонт (в некоторых случаях может быть отказано в обслуживании) !
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ШТУТГАРТ
Минск, пр. Дзержинского 1, корпус 9, склад 5
Email: service@st1.by
Телефон: +375 29 638 88 42 (можно написать в Viber)
Все услуги по ремонту бытовой и профессиональной техники Karcher, Husqvarna, Gardena, а также продажа запчастей и расходников.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Наличие запчастей и расходников предварительно уточняйте по телефонам сервис-центра или email.
Условия гарантии:
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в изделии по вине завода-изготовителя, препятствующие его дальнейшей полноценной и безопасной эксплуатации согласно его целевого назначения.Категории использования изделий:
-
Бытовое
Использование техники от случая к случаю, суммарной продолжительностью не более 45 минут в день. -
Полупрофессиональное
Использование техники не более 4 часов в день. -
Профессиональное
Использование техники до 7 часов в день.
Условия приема в гарантийный ремонт:
-
Изделие принимается в сервисный центр полностью укомплектованным и с заправкой топливной смесью. Если комплектация изделия не будет позволять выявить действительные причины возникших неисправностей – осмотр изделия осуществляться не будет.
-
В случае выхода из строя техники в период гарантийного срока по вине завода-изготовителя Продавец безвозмездно производит ремонт в короткий срок (не позднее 14 дней со дня обращения Покупателя).
Гарантийные обязательства не распространяются:
-
На изделия, поврежденные из-за плохого ухода, неграмотной эксплуатации и транспортировки, подключения к неподходящему источнику питания, вследствие несоблюдения условий эксплуатации, описанных в инструкции.
-
На детали, которые непригодны для пользования из-за естественного износа (ножи, фильтры, цепи, шины, триммерные головки и т.п.).
-
На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования.
-
На изделия, вышедшие из строя или поврежденные из-за использования с неисправленными недостатками или исправленными некорректно без участия сервисного центра
-
На повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, гроза, взаимодействие с животными или насекомыми, перепады давления сети, попадание жидкости и т.п.)
-
На изделия без серийного номера.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ШТУТГАРТ
Минск, пр. Дзержинского 1, корпус 9, склад 5
Email: service@st1.by
Телефон: +375 29 638 88 42 (можно написать в Viber)
Все услуги по ремонту бытовой и профессиональной техники Karcher, Husqvarna, Gardena, а также продажа запчастей и расходников.
